Sanità digitale «poco affidabile»

Dal punto di vista tecnologico, la sanità digitale si muove alla velocità della luce. Non altrettanto si può dire, però, dei servizi offerti ai cittadini, che ancora fanno fatica a decollare e ad essere utilizzati in tutto il loro potenziale. Il motivo è che tre italiani su dieci dubitano della loro sicurezza o non sanno usarli. È un quadro di incertezza quello che emerge dall’indagine annuale dell’Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità del Politecnico di Milano, in collaborazione con Doxapharma, effettuato su un campione di 2.030 cittadini.

“In effetti — commenta Chiara Sgarbossa, direttore dell’Osservatorio — non riusciamo a capire da quale punto di vista gli intervistati ritengano i servizi sanitari online poco affidabili, dal momento che, magari, loro stessi comunicano liberamente con il proprio medico mandando immagini o altro tramite whatsapp. Quindi più che preoccuparsi della sicurezza dei dati, probabilmente non comprendono bene come funziona il servizio”.